Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [15/08/2024]

Chez Lampe lumineuse, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Informations Personnelles : Lors de la création d'un compte ou de la passation d'une commande, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
  • Informations de Navigation : Nous collectons des données sur votre utilisation de notre site, y compris votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation, les pages visitées et la durée de votre visite.
  • Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour les objectifs suivants :

  • Traitement des Commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements et vous fournir un service client.
  • Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour sur vos commandes, des informations sur nos produits et services, ainsi que des offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Amélioration du Service : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer notre offre en fonction de vos préférences et de votre comportement de navigation.
  • Sécurité : Pour protéger notre site contre la fraude et assurer la sécurité des transactions.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec les parties suivantes :

  • Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des services de paiement, des services de livraison et des prestataires de services d'analyse.
  • Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
  • Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à supercleanboutique@gmail.com 

6. Liens Vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à supercleanboutique@gmail.com